Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Article 1 – Identification
Takeoff Ladies est un nom commercial (trademark) sous lequel opère la société
Takeoff School Limited, société enregistrée à Hong Kong.
Toute demande liée aux services Takeoff Ladies peut être adressée à :
[email protected]
Article 2 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Takeoff Ladies fournit à ses clientes un accès digital par abonnement à sa plateforme privée, à ses contenus, programmes, espaces communautaires et services associés.
Toute souscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 – Description des Services
Takeoff Ladies propose un écosystème digital de transformation personnelle et d'accompagnement, incluant notamment :
- contenus digitaux (vidéos, textes, supports)
- programmes structurés
- accès à une communauté privée
- challenges, rituels et espaces d'échange
Les services fournis sont :
- éducatifs
- informatifs
- orientés accompagnement et structuration
Aucun résultat spécifique n'est garanti, qu'il soit financier, professionnel, personnel ou autre.
Article 4 – Conditions d'Accès
L'accès à la plateforme :
- est strictement personnel
- est accordé immédiatement après validation du premier paiement
- nécessite la création d'un compte individuel
Toute tentative de partage d'accès, de revente ou d'usage frauduleux entraînera :
- la suspension immédiate de l'accès
- sans remboursement ni indemnité
Article 5 – Abonnement & Modalités de Paiement
Les services Takeoff Ladies sont proposés sous forme d'
abonnement récurrent (mensuel ou autre, selon l'offre souscrite).
Le paiement :
- est exigible à l'avance
- est prélevé automatiquement à chaque échéance
- est traité via un prestataire de paiement sécurisé (ex : Stripe)
L'abonnement est reconduit automatiquement jusqu'à résiliation par la cliente.
Article 6 – Absence de Droit de Rétractation
En raison de la nature des services fournis par Takeoff Ladies, à savoir des contenus digitaux accessibles immédiatement après validation du paiement :
- la cliente reconnaît que le service commence dès la confirmation du paiement,
- elle accepte expressément que l'exécution du service débute sans délai,
- et renonce expressément à tout droit de rétractation, conformément aux règles applicables aux contenus numériques fournis sans support matériel.
En conséquence, aucun droit de rétractation légal ne s'applique, y compris lors du premier paiement.
Article 7 – Politique de Remboursement Exceptionnelle
À titre strictement commercial et sans obligation légale, Takeoff Ladies peut décider, à sa seule discrétion, d'examiner certaines demandes de remboursement
lors du premier paiement uniquement.
- Chaque demande est analysée au cas par cas
- Cette possibilité ne constitue ni un droit, ni une obligation
- Elle ne peut être exercée qu'une seule fois
Les modalités complètes sont détaillées dans la
Politique de Remboursement, laquelle fait partie intégrante des présentes CGV.
Article 8 – Paiements Suivants
Aucun droit de rétractation ni remboursement ne s'applique aux paiements suivants.
À compter du second prélèvement :
- chaque paiement est ferme et définitif
- aucun remboursement, total ou partiel, ne pourra être exigé
Cela s'applique notamment en cas :
- de non-utilisation de la plateforme
- d'oubli de résiliation
- de changement de situation personnelle ou professionnelle
Article 9 – Résiliation
La cliente peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel ou selon les modalités indiquées.
La résiliation :
- empêche les prélèvements futurs
- n'entraîne aucun remboursement
- permet l'accès jusqu'à la fin de la période déjà réglée
Article 10 – Modification du Service
Takeoff Ladies se réserve le droit de :
- faire évoluer le contenu
- modifier l'organisation de la plateforme
- ajouter ou retirer des fonctionnalités
Ces évolutions ne constituent pas un motif de remboursement.
Article 11 – Propriété Intellectuelle
L'ensemble des contenus, méthodes, concepts, marques, supports et éléments présents sur la plateforme sont protégés.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
Article 12 – Responsabilité
La cliente demeure seule responsable :
- de ses décisions
- de ses actions
- de l'usage qu'elle fait des contenus
Takeoff Ladies ne saurait être tenue responsable des conséquences directes ou indirectes résultant de l'utilisation des services.
Article 13 – Suspension / Résiliation pour Faute
Takeoff Ladies se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès d'une cliente en cas de :
- non-respect des CGV
- comportement nuisible à la communauté
- usage abusif ou frauduleux
Sans remboursement.
Article 14 – Force Majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure rendant impossible l'exécution du service.
Article 15 – Preuve Électronique
Les enregistrements électroniques (paiements, connexions, échanges) font foi entre les parties.
Article 16 – Loi Applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit de Hong Kong.
Tout litige relève de la compétence exclusive des juridictions de Hong Kong.